Билим базасы
Курьерлер үчүн маалымат
Яндекс Go «Еда» сервисинде курьер болуп иштөө тууралуу баары: эрежелер, киреше, төлөмдөр жана транспорт менен жеткирүү.
22 бөлүмдөгү макалалар
Сервис стандарттары
7- Иштер пландан тыш кеткенде: көп болуучу учурлар үчүн чек-листтер Стандарттан тыш кырдаалдар үчүн даяр аракет алгоритмдери: ресторандын кечигиши, кардар жооп бербейт, көчөдө документтерди текшерүү, сменада ооруп калуу. Окуу →
- Курьердин фотоконтролу: биринчи жолу кантип өтүү керек Яндекс Про кандай фотолорду сурайт (документтер, селфи, термосумка, авто), биринчи жолудан өтүш үчүн сүрөттөрдү кантип жасоо керек жана текшерүү канчага жетет. Окуу →
- Курьердин негизги эрежелери: жумушта калууга жардам берген 11 пункт Яндекс Едадагы курьердин ишинин негизги талаптары — кардар менен мамиледен баштап, унаанын абалына чейин. Ар бир пунктту бузуу заказдарга жетүүгө жана жумалык кирешеге таасир этет. Окуу →
- Курьердин этикеси: ресторан, кардар жана колдоо менен сүйлөшүү Ресторанда, заказды кардарга бергенде, колдоо кызматы менен чатта кантип сүйлөшүү керек. Диалогдун тонунан чай акчасы, заказдарга жетүү жана жалпы репутация көз каранды. Окуу →
- Курьердин бузуулары жана санкциялары: кесүү суммаларынын толук таблицасы Курьердин ишинде конкреттүү бузууларга конкреттүү кесүүлөр: бузулган заказ үчүн 850 сом, термосумканы бузгандыгы үчүн 2500 сом, заказдардан качып жашынуу үчүн минималдын жоголушу ж.б. Окуу →
- Яндекс Прода «Сапат» бөлүмү: статусуңузду кантип көзөмөлдөө Яндекс Продо курьердин өзүн көзөмөлдөө үчүн эки курал бар: күнүмдүк жаңыртылган «Сапат» бөлүмү жана жумалык отчёт. Алардын айырмасын карайбыз жана статистика төмөн түшсө эмне кылуу керектигин чечебиз. Окуу →
- Курьердин термосумкасы: кантип жүктөө, кам көрүү жана качан алмаштыруу Яндекс Еда термосумкасы менен иштөөнүн толук колдонмосу: ысык менен муздакты туура жайгаштыруу, каптал чөнтөктөрдү колдонуу, сменадан кийин тазалоо жана акысыз алмаштыруу шарттары. Окуу →
Сиздин кирешеңиз тууралуу
5- Ишеним лимити: кардарга кайтарууга акча алуу үчүн сервистен аванс Эгер O!Деньги балансыңда керектүү сумма жок болсо, ал эми сменада накталай төлөм менен заказ түшсө — Яндекс Про сатып алууга аванс берет. Бул аванс ишеним лимити деп аталат. Окуу →
- Бир заказ үчүн төлөм эмнеден түзүлөт: цифралар боюнча карайбыз Курьердин ар бир заказ үчүн кирешеси — бул бир цифра эмес, төрт компоненттен турган сумма: фикс, километрлер, суроо-талап коэффициенти жана слот бонусу. Эсептөө менен конкреттүү мисалда чечүү. Окуу →
- Каалоо боюнча слоттор: жогорулатылган төлөм менен жекеленген сменалар Кадимки пландуу слоттордон тышкары Яндекс Продо өзүнчө формат бар — алгоритм жеке сиз үчүн түзгөн слоттор. Алар үчүн төлөм жогорулатылган кошумча коэффициенттен улам жогору. Окуу →
- Курьерге төлөмдөр: график, отчёттор жана биринчи төлөм эмне үчүн кеч келет Яндекс Еда курьерлерге кайсы график боюнча төлөйт, кирешеңизди кайсы отчёттордон көрө аласыз жана эмне үчүн биринчи төлөм бир-эки жума кечигет. Окуу →
- Накталай төлөм менен заказдар: балансыңызда жана чөнтөктө канча акча сактоо керек КРдагы кардарлардын көпчүлүгү заказдарды накталай төлөшөт. O!Денгида минимум канча сактоо керек, чөнтөктө канча майда кагаз жүргүзүү керек жана кардар менен эсептешүүнүн кадам-кадам алгоритми. Окуу →
Кызматташуу
7- Кыргызстандагы курьердин салыктары: 2%ды Яндекс автоматтык кесет 2025-жылдын 1-сентябрынан баштап курьерлер үчүн жеңилдик ставкасы 2% (1% киреше салыгы + 1% камсыздандыруу төгүмдөрү) колдонулат. Өз алдынча төлөө жана декларация тапшыруу керек эмес — Яндекс муну курьердин ордуна салык агенти катары жасайт. Окуу →
- Курьерден туура кантип кетүү керек: 3 кадамдык чек-лист Яндекс Едадан биротоло кетердин алдында эмне кылуу керек: акыркы төлөмдү алуу, термосумка үчүн депозитти кайтаруу жана кайтып келүү жолун жабып албоо үчүн. Окуу →
- Яндекс Про: бактарда кэшти тазалоо жана жетишкендиктер үчүн белгилер Курьердин негизги колдонмосу жөнүндө эки пайдалуу бөлүм: кэшти кантип тазалоо жана бактардын көпчүлүгүн өз күчү менен чечүү, жана иш үчүн кандай жетишкендиктерди (ачивкаларды) алса болот. Окуу →
- Купуялык саясаты rabota-kurier.kg сайты курьерликке талапкерлердин жеке маалыматтарын кантип иштетет. Оператор — ИП Кожевников Алексей Валерьевич. Окуу →
- Слоттор жана заказдар: сменаны пландоо тууралуу билиш керектин баары Бош жана пландуу слоттор, активдүүлүк тобу боюнча тартип, сменадагы тыныгуулар, заказдарды автоматтык кабыл алуу. Яндекс Продо слоттор менен иштөө боюнча толук колдонмо. Окуу →
- Курьердин сөздүгү: Яндекс Про сленгин А дан Я га чейин Курьерлер Яндекс Продо жана чаттарда колдонгон бардык сөздөр менен кыскартуулардын алфавиттик маалымдамасы: «прошки», «кеф», «дальняк», «минималка» жана ондогон башкалар — чечмелөө менен. Окуу →
- Яндекс Про колдоосу: кайда жазуу керек жана жоопту кантип тездетүү Курьерлер үчүн колдоо кызматы Яндекс Продо орун алган — тышкы чаттар же ысык линиялар жок. Активдүү заказ колуңузда болсо же суроо жалпы болсо, ага жараша эки кайрылуу каналы. Окуу →
Транспорт менен жеткирүү
3- Курьерге электросамокат мүнөтүнө 6–9 эмес, 2 сом Кыргызстандагы Яндекс Про активдүү курьерлерине Яндекс Go электросамокаттарына төмөндөтүлгөн тариф жеткиликтүү — кадимки 6–9дун ордуна мүнөтүнө 2 сом гана. Бир-эки мүнөттө кошулат. Окуу →
- Велосипед жана самокатта коопсуздук: курьер үчүн эрежелер Кайда жүрүү керек, кантип бурулуу керек, сменага транспортту кантип даярдоо керек жана ЖКЭде эмне кылуу керек. КРдеги шашылыш кызматтардын телефондору: ЖКМ — 102, тез жардам — 103. Окуу →
- Бишкектеги Яндекс Байк: курьердик электровелосипед дээрлик акысыз Яндекс Байк электровелосипеди курьерлер үчүн жасалган: 80 кмге чейин жүрө алат, термосумка астына багажник, заряддоо үчүн USB. Жумасына 100 заказ аткарганда ижара символдук 1 сомго түшөт. Окуу →